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Fino al 90 percento della comunicazione tra le persone è non verbale; cioè, comunichiamo tra di noi con qualcosa di più delle parole. Trasmettiamo anche messaggi attraverso l’inflessione della voce, l’espressione facciale e i gesti del corpo.
La paralinguistica è lo studio di questi segnali vocali (e talvolta non vocali) che vanno oltre il messaggio o il discorso verbale di base, noto anche come vocalismo. La paralinguistica dà molta importanza a come qualcosa viene detto piuttosto che a ciò che viene detto.
etimologia e definizione
Il prefisso greco para- significa “accanto a” o “simile a”, mentre la parola “linguistico” deriva dal latino lingua , che significa “lingua” o “lingua”. Pertanto, potremmo dire che la paralinguistica è ciò che accompagna il discorso.
Il paralinguaggio include tutti gli aspetti del discorso al di là delle parole: accento, tono, volume, velocità, modulazione e fluidità. Alcuni ricercatori includono anche alcuni fenomeni non vocali all’interno del paralinguaggio, come le espressioni facciali, i movimenti degli occhi, i gesti delle mani e simili. Secondo il sociolinguista britannico Peter Matthews, i limiti del paralinguaggio “sono (inevitabilmente) imprecisi”.
Anni fa, la paralinguistica era considerata il “figliastro trascurato” della ricerca sul linguaggio, ma oggi i linguisti e altri ricercatori sono diventati più interessati al campo.
A causa dell’aumento della comunicazione non faccia a faccia grazie a e-mail, social network e messaggi di testo (tra gli altri), le emoticon sono considerate un sostituto scritto del paralinguaggio.
Il paralinguaggio nel contesto culturale
I segnali non verbali non sono universali e possono variare a seconda di ogni cultura, il che porta a confusione nella comunicazione tra persone di diversa estrazione.
In Arabia Saudita, parlare ad alta voce trasmette autorità, mentre parlare a bassa voce implica sottomissione; nel frattempo, gli europei possono percepire il volume come sfacciataggine. Suomi o finlandese è parlato più lentamente di altre lingue europee, portando alla percezione che i finlandesi stessi siano “lenti” . Alcune persone hanno una percezione simile dell’accento del sud negli Stati Uniti.
Anche se parliamo con i nostri organi vocali, comunichiamo con tutto il nostro corpo. I fenomeni paralinguistici si verificano contemporaneamente alla lingua parlata e, insieme, producono un sistema totale di comunicazione. Lo studio del comportamento paralinguistico fa parte dello studio della conversazione, quindi l’uso conversazionale della lingua parlata non può essere adeguatamente compreso senza elementi paralinguistici.
Tono di voce
Seguendo l’esempio di cui sopra, nelle discussioni tra pari in Arabia Saudita, gli uomini raggiungono un livello di decibel che sarebbe considerato aggressivo, discutibile e odioso negli Stati Uniti. La voce connota forza e sincerità tra gli arabi, mentre un tono morbido implica debolezza e astuzia. Ciò può portare a malintesi nelle discussioni personali e di lavoro, poiché ciò che uno può interpretare come aggressività, per l’altro sarebbe assertività.
Fenomeni vocali e non vocali
La discussione più tecnica su ciò che è vagamente descritto come tono della voce implica il riconoscimento di un intero insieme di variazioni nelle caratteristiche della dinamica della voce: volume, tempismo, fluttuazione del tono, continuità e così via. Chiunque può osservare che un oratore tenderà a parlare con un tono insolitamente alto quando è eccitato o arrabbiato. In determinate situazioni, ciò può verificarsi anche quando chi parla sta semplicemente fingendo rabbia e quindi, per qualsiasi scopo, comunica deliberatamente false informazioni.
Tra i fenomeni non vocali più evidenti che possono essere classificati come paralinguistici e che hanno una funzione modulante, oltre che puntuale, c’è il cenno (in certe culture), che può avere un enunciato di accompagnamento che indica assenso o accordo. Un punto generale che è stato continuamente sottolineato nella letteratura è che sia i fenomeni vocali che quelli non vocali sono in gran parte appresi piuttosto che istintuali e differiscono da lingua a lingua (o, forse dovrei dire, da cultura a cultura).
Spunti paralinguistici e sarcasmo
Nel 2002, il dottor Rankin, neuropsicologo e professore presso il Center for Memory and Aging dell’Università della California, San Francisco, ha utilizzato un test innovativo chiamato Social Inference Awareness Test, o Tasit. Questo test incorpora esempi videoregistrati di scambi in cui le parole di una persona sembrano abbastanza semplici sulla carta, ma sono presentate in uno stile sarcastico così ridicolmente ovvio per i cervelli sani che è uscito direttamente da una sitcom.
“Stavo testando la capacità delle persone di rilevare il sarcasmo basato interamente su segnali paralinguistici, la forma di espressione”, ha detto il dottor Rankin.
Con loro sorpresa, le scansioni MRI hanno rivelato che la parte del cervello mancante tra coloro che non percepivano il sarcasmo non era nell’emisfero sinistro del cervello, specializzato nel linguaggio e nelle interazioni sociali, ma in una parte dell’emisfero destro. questa sezione del cervello era stata precedentemente identificata come importante solo per rilevare i cambiamenti di sfondo contestuali nei test visivi.
Riferimenti
- Maqueo, A. (2006). Lingua, apprendimento e insegnamento: l’ approccio comunicativo: dalla teoria alla pratica . Disponibile su: https://books.google.co.ve/books?id=gYndQlD-E9YC&dq
- Poyatos, F. (1994). Comunicazione non verbale: cultura, lingua e conversazione . Disponibile su: https://books.google.co.ve/books?id=t_dlBNQ63A0C&dq